עדכון אחרון: 26.08.2025
בעל השירות: שם טוב כהן – דיאטן קליני ומאמן כושר
טלפון: 052-5582854
דוא”ל: shemtov90@gmail.com
אתר: https://shemtov-cohen.com
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי והבריאותי שלך בעת השימוש באתר, בדפי הנחיתה, באפליקציה ובשירותי הליווי שלנו. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. סוגי המידע שאנו אוספים
- פרטים אישיים: שם מלא, טלפון, אימייל, ותוכן פנייה.
- פרטי תשלום: מנוהלים על־ידי חברת הסליקה (“משולם”) ואינם נשמרים אצלנו.
- מידע רפואי רגיש: בדיקות דם, מידע על מחלות, היסטוריה רפואית, נתונים מטפסי אפיון, משקל, היקפים, מטרות ותמונות גוף. מידע זה מוגדר כמידע רגיש לפי סעיף 7 לחוק הגנת הפרטיות, ועיבודו נעשה בהסכמה מפורשת שלך בלבד. מידע זה עשוי להישלח גם באמצעות וואטסאפ או דוא”ל כחלק מהשירות.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מקור הגעה, פעילות באתר ובאפליקציה, פיקסלים, Cookies, Google Analytics.
- תגובות באתר: כתובת IP, user-agent, ושימוש ב־Gravatar לצורך הצגת תמונת פרופיל.
- מדיה: תמונות שהועלו לאתר עשויות לכלול נתוני מיקום (EXIF GPS). מומלץ להסירן מראש.
2. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
- מתן שירותי הליווי האישיים והקבוצתיים.
- בניית תוכנית תזונה ואימון מותאמת אישית.
- ניתוח בדיקות דם והיסטוריה רפואית לצורך התאמת השירות.
- מעקב מקצועי אחר התקדמותך.
- מענה בצ’אט, באפליקציה ובוואטסאפ.
- שליחת הודעות תפעוליות חיוניות (כגון עדכון על פגישה).
- שליחת תוכן מקצועי והצעות שיווקיות – אך ורק בהסכמה מפורשת שלך לדיוור פרסומי.
3. שמירת מידע ואבטחתו
- המידע נשמר בשרתים מאובטחים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע”ז–2017.
- אנו מפעילים אמצעי אבטחה כגון הרשאות גישה מוגבלות, סיסמאות מאובטחות, הצפנה וגיבויים תקופתיים.
- מאגרי המידע שלנו מוגדרים כמאגר בינוני, ובמקרה הצורך יירשמו אצל רשם מאגרי המידע.
- פרטי תשלום מנוהלים באחריות “משולם” בלבד.
- מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיצוניים (פיקס דיגיטל, רב־מסר, WhatsApp, Google, Facebook, Gravatar) אך ורק לצורך מתן השירות ותחת התחייבותם לשמור עליו בהתאם לחוק.
4. שיתוף מידע עם צד שלישי
- מידע אישי או רפואי לא יימסר לגורמים חיצוניים ללא הסכמתך, אלא אם נדרש על פי דין.
- שימוש בשירותים חיצוניים (WhatsApp, משולם, Google Analytics, Facebook, Gravatar) כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
- תגובות באתר עשויות להיבדק אוטומטית לצורך מניעת ספאם.
5. זכויותיך כמשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:
- עיון: זכות לעיין במידע האישי והבריאותי שלך.
- תיקון: זכות לתקן מידע שגוי או לא עדכני.
- מחיקה: זכות לבקש מחיקת מידע (למעט מידע שנדרש לשמור לפי דין).
- הסרה מדיוור: זכות להסיר עצמך בכל עת מרשימות דיוור פרסומי.
בקשות יש להפנות לכתובת shemtov90@gmail.com או בטלפון 052-5582854. הפנייה תיענה תוך 30 ימי עסקים.
6. תקופת שמירת מידע
- מידע רפואי ותזונתי: יישמר למשך תקופת מתן השירות ועד 7 שנים לאחר סיומו, אלא אם נדרש בחוק לשמרו מעבר לכך.
- תגובות באתר: נשמרות ללא הגבלת זמן לצורך תפעול שוטף.
- פרטי דיוור: יימחקו תוך 30 יום ממועד בקשת ההסרה.
7. שימוש בעוגיות (Cookies)
- האתר עושה שימוש ב־Cookies ובכלי מעקב (Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads).
- Cookies משמשים לשמירת פרטי התחברות והעדפות משתמש, לניתוח פעילות ושיפור חוויית המשתמש, ולפרסום מותאם אישית.
- בעת הכניסה לאתר תוצג הודעה על שימוש בעוגיות ותינתן אפשרות לאשר או לדחות אותן.
8. תוכן מוטמע מאתרים אחרים
כתבות או פוסטים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע (וידאו, תמונות, מאמרים וכו’). תוכן זה מתנהג כאילו ביקרת באתר ממנו הגיע. אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש ב־Cookies, ולהטמיע מעקב נוסף של צד שלישי.
9. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תישלח הודעה למשתמשים שנרשמו לשירות.
הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.
10. יצירת קשר
לשאלות, פניות או בקשות בקשר למדיניות זו:
דוא”ל: shemtov90@gmail.com
טלפון: 052-5582854